Trocas, devoluções e reembolsos
Sua satisfação é nossa prioridade
Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, sem necessidade de justificativa.
Produto com defeito
Produtos com defeito de fabricação têm 90 dias de garantia legal. Entre em contato com nossa central de atendimento informando o problema e anexando fotos do produto.
Como solicitar
Acesse a página Fale conosco ou envie um e-mail para suporte@iagadget.com.br com o número do pedido, a descrição do problema e fotos do produto.
Reembolso
Após a confirmação da devolução, o reembolso é processado em até 7 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Condições do produto
O produto deve ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios e manuais. Produtos com sinais de uso indevido podem ter o reembolso recusado.